ГлавнаяИнструкции по монтажуЗапасные части САМЕАкцииДоставкаНовостиТехподдержкаКонтакты

Техподдержка  


Главная  

Мастерская CAME
Пульты CAME
Пульт CAME
Пульты CAME
Пульты CAME
Пульт CAME
Пульт CAME

По другим общим вопросам


По другим общим вопросам

Где можно заменить батарейку на пульте управление фирмы CAME в Санкт Петербурге ?...

Где можно заменить батарейку на пульте управление фирмы CAME в Санкт Петербурге ?

Яна
Ответ:

Батарейки меняются самостоятельно: сложности в этом нет.

Например: Пульт TОР-432EE (2.5 МБ)


День добрый ! Стоит блок управления Nice A0 - для одного привода 230В,год ворота проработали а потом ворота на...

День добрый ! Стоит блок управления Nice A0 - для одного привода 230В,год ворота проработали а потом ворота на открывание работают на закрывание нет, поменяли плату ... такая же фигня но выяснили что где то коротнул контакт фазы с землей и на землю приходила фаза, устранили коротыш ... купили еще одну плату и такая же ерунда открывать открывает а закрытие не работает.... думал проблема в микровыключателях привода ... менял местами провода ch c ap привода мотора на закрывание работает на открытие нет.... пробовал тестовую проверку с лампой 220в в одном режиме горит ровно столько на сколько выставлен таймер в другом маргнет и гаснет ( релюшки отключаются ) помогите решить данную головоломку , устройство простое как апельсин .... никакие концевые выключатели и фотоэлементы не стоят ... DIP переключатель стоит на функции отключение концевых выключателей.

Rublik
Ответ:

Компания обеспечивает сервис и техническую поддержку продукции фирмы CAME.

Обратитесь в техподдержку или сервис дистрибьютера  NICE.


Привод не запускается...

Подключил автоматику, часто моргала лампочка радиосигнала. Сделал перемычки на 1-2, 2- С1, лампочка потухла. Зажал кнопку на плате управления, начала мигать, зажал на брелке - стала гореть постоянно, отпустил обе. Но после этого нажимая кнопки на брелке ничего не происходит, привод не запускается и лампочка радиосигнала не загорается на плате. Привод так и не запустил

Вячеслав
Ответ:

Из Вашего вопроса не ясно какое оборудование устанавливается (артикулы): привод, блок управления, приёмник ДУ, передатчик ДУ?


Здравствуйте!!! на сборочном чертеже комплектующие обозначены цифро-буквенными индексами, а впрайсе указаны артикулы....

Здравствуйте!!!
на сборочном чертеже комплектующие обозначены цифро-буквенными индексами, а впрайсе указаны артикулы. как определить какому индексу соответствует какой артикул???

Кормилицын Сергей
Ответ:

Определить артикул можно с помощью специальной программы запчастей CAME.

Без программы узнать артикул тоже можно: вышлите нам по e-mail: info@camespb.ru

наименование чертежа и номера деталей. Мы определим артикул и ответим.

Или позвоните в техподдержку КЕЙМ по тел.: (812) 957-02-51.


Добрый день! Во время осадков не могу закрыть ворота,срабатывают защита. Что можно сделать, ворота постоянно...

Добрый день! Во время осадков не могу закрыть ворота,срабатывают защита. Что можно сделать, ворота постоянно открыты,приходиться ждать окончания осадков или закрывать в ручную. Помогите с решением этой проблемы. С уважением Юрий.

юрий
Ответ:

Проверьте все устройства на герметичность: привод, фотоэлементы и т.д


Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться по настройке ТВИН – ПРИВОД фирмы Schellenberg Twin 2000. Не ясен...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста куда обратиться по настройке ТВИН – ПРИВОД фирмы Schellenberg Twin 2000. Не ясен порядок настройки и программирования пульта. Заранее благодарю

zalik63
Ответ:

Предположительно к продавцу этого товара или представителю (дилеру, дистрибьютору) данного производителя.


Что означает параметр: «Интенсивность работы»?


Ответ:

Отношение времени движения автоматики к времени одного цикла (открывания и закрывания). Например: интенсивность =50% ; время открывания =30сек. (столько же требуется для закрывания). Получается, что автоматика рассчитана на 1 цикл в 30 х 2 : 0,5 = 120 секунд


Куда подключается конденсатор?


Ответ:

Конденсатор используется только с приводами на 220В и подключается между клеммами U-V.


Можно ли увеличить скорость открывания ворот, автоматизированных приводами CAME?


Ответ:

Нет, скорость открывания створок ворот предустановлена, полностью соответствуя принятым во всем мире стандартам безопасности.


Как автоматика CAME переносит дождь?


Ответ:

Водозащищенность всей гаммы (кроме приводов серии VER) оборудования CAME, предназначенного для установки на улице, обеспечивает надежную защиту от снега, дождя и других атмосферных воздействий.


Что делать, если автоматические ворота перестали открываться?


Ответ:

Выполнить диагностику, согласно инструкции в паспорте изделия. Если предложенные меры не исправляют ситуацию, вызовите специалиста сервисной службы, по телефонам указанным в договоре или бланке заказа.


Можно ли эксплуатировать ворота, автоматизированные приводами CAME, без установки дополнительного оборудования (аксессуаров)?


Ответ:

Да, но в этом случае при дистанционном открытии и закрытии ворот Вам будет необходимо, для обеспечения безопасности, визуально контролировать движение створок ворот во избежание наезда на препятствие.


Каков средний срок эксплуатации автоматики CAME?


Ответ:

Правильный монтаж, соблюдение элементарных правил эксплуатации изделия обеспечивает многолетнюю бесперебойную работу оборудования. Нередки случаи, когда в сервисный центр компании обращаются люди с просьбой отремонтировать привод, приобретенный 7-10 лет назад. Не следует забывать, что качество оборудования CAME с каждым годом растет, и новые приводы прослужат гораздо больше времени.


Что означает «реверсивный» и «нереверсивный» электромеханический привод?


Ответ:

Нереверсивный привод позволяет открыть ворота вручную только после разблокировки привода через специальный механизм. Реверсивный привод позволяет открыть ворота в чрезвычайной ситуации вручную при повышенном усилии по направлению открывания без разблокировки привода.


Как автоматика CAME переносит низкие температуры?


Ответ:

Производитель гарантирует бесперебойную работу оборудования при температуре до -20 *С. В оборудовании, поставляемом в Россию, используются специальные многокомпонентные смазочные материалы без минеральных загустителей, что позволяет использовать его в более широком температурном диапазоне. Так по результатам температурных испытаний шлагбаумы CAME могут стабильно работать до - 43 *С. Более чем 10-летний успешный опыт продаж в России во всех регионах, в том числе и в условиях Крайнего Севера, доказывает высокую надежность оборудования CAME при эксплуатации в экстремальных условиях.


Существует ли возможность открывать ворота/двери, автоматизированные приводами CAME, при временном отсутствии электроснабжения?


Ответ:

Да, любой привод CAME снабжен устройством разблокировки, а многие могут быть снабжены дистанционным устройством разблокировки, поставляемым в качестве аксессуара. Устройство разблокировки позволяет легко разблокировать приводы и пользоваться автоматизированными воротами или дверьми как обычными. При возобновлении электропитания не забудьте обратно заблокировать привод.


Электробезопасно ли оборудование CAME?


Ответ:

Да, конструкция любого привода (шлагбаума) CAME полностью электробезопасна и соответствует самым высоким стандартам безопасности. Монтаж привода (шлагбаума) квалифицированным специалистом обеспечит также и электробезопасность проводки.


Что такое класс защиты IP?


Ответ:

IP — указывает класс защиты от внешних воздействий, обеспечиваемой корпусом электрического (электронного) устройства в соответствии со стандартами IEC529, DIN400050 и NFC20-010. Степени защиты IP54 и IP65 примерно соответствуют степеням защиты 3S и 6&6P соответственно, принятым в соответствии со стандартом внешних воздействий NEMA.

Общее обозначение IP XX, где:
1 цифра — класс защиты от пыли и проникновения твердых объектов.
2 цифра — класс защиты от проникновения воды, водяной пыли и прочих жидкостей.

Классификация

Степени защиты от пыли и проникновения механических предметов (объектов): 
Код IP Степень защиты 
0 - Незащищенное исполнение 
1 - Защита от проникновения объектов диаметром более 50 мм 
2 - Защита от проникновения предметов размером менее 12,5 мм 
3 - Защита от проникновения мелких предметов размером более 2,5 мм 
4 - Защита от проникновения мелких предметов диаметром менее 1 мм 
5 - Пылезащищенное исполнение (проникновение пыли в допустимых пределах) 
6 - Пыленепроницаемое исполнение.

Степени защиты от проникновения воды, водяной пыли и прочих жидкостей: 
Код IP Степень защиты 
0 - Незащищенное исполнение 
1 - Защита от вертикально падающих капель воды или другой жидкости 
2 - Защита от капель воды, падающих под углом менее 15 градусов от вертикали 
3 - Защита от капель воды, падающих под углом менее 60 градусов от вертикали 
4 - Брызгозащищенное исполнение (защита от капель воды, падающих с любого направления) 
5 - Защита от множественных струй воды с любого из направлений
6 - Сильное действие струй или волн
7 - Возможность временного погружения
8 - Рассчитан на длительное погружение.


Соседние подразделы:
Купить Came
Купить CAME
Купить CAME
Купить CAME
Купить CAME
Купить CAME
CAME
ПРИВОД CAME - FAST
Обогреватель шлагбаумов
CAME
CAME
Cерия пультов ATOMO
Запасные части САМЕСборочные чертежи автоматики САМЕ В данном разделе представлены сборочные чертежи электроприводов ворот, автоматических шлагбаумов, цепных барьеров и парковок CAME....
Открыть раздел Запасные части САМЕ
БЕСПЛАТНАЯ доставка по Санкт-Петербургу при заказе от 15 000 рублей. Цена доставки по Санкт-Петербургу при заказе до 15 000 руб.: При заказе от 1000 до 5000 руб....
Открыть раздел Доставка
Автоматика для ворот откатного типаСдвижные ворота:Данный тип приводов наиболее часто используется на промышленных объектах. В номенклатуре компании САМЕ существуют три серии приводов для сдвижных ворот: BX, BK, BY....
Открыть раздел Автоматика для ворот откатного типа
Автоматика для гаражных воротГаражные ворота:Наибольшей популярностью для закрытия гаражных проемов пользуются утепленные секционные и подъемно-поворотные ворота....
Открыть раздел Автоматика для гаражных ворот
Автоматика для промышленных воротАвтоматика CAME для промышленных ворот применяется тогда, когда требуется произвести быстрый монтаж без предварительных изменений конструкции ворот промышленного предприятия:...
Открыть раздел Автоматика для промышленных ворот
Автоматические шлагбаумыШлагбаумы:Данный тип устройств управления автотранспортом пользуется устойчивым спросом на российском рынке....
Открыть раздел Автоматические шлагбаумы
Парковки и цепные барьерыАвтоматический цепной барьер является запатентованым устройством CAME....

Открыть раздел Парковки и цепные барьеры
ТурникетыТурникеты CAME – это большое разнообразие современных моделей, отличающихся конструктивностью и функциональностью....
Открыть раздел Турникеты
Аксессуары управленияДистанционное управление воротами и шлагбаумами возможно реализовать с помощью уникального ключа, с помощью набора уникального цифрового кода на клавиатуре, или же ворота, шлагбаумы и...

Открыть раздел Аксессуары управления
Аксессуары безопасностиВ случае, когда речь идет о безопасности пользования оборудованием, следует иметь ввиду, что любое технически сложное изделие требует особого внимательного подхода, как при его...

Открыть раздел Аксессуары безопасности
РадиоуправлениеСегодня трудно представить себе современную автоматическую систему, для которой бы не существовало дистанционного управления....
Открыть раздел Радиоуправление
Системы управления паркингом PS ONECAME - лидер производства автоматизированных систем контроля доступа для управления безопасностью на объектах, а также один из ведущих поставщиков автоматических систем управления в...

Открыть раздел Системы управления паркингом PS ONE
Запасные части САМЕСборочные чертежи автоматики САМЕ В данном разделе представлены сборочные чертежи электроприводов ворот, автоматических шлагбаумов, цепных барьеров и парковок CAME....
Открыть раздел Запасные части САМЕ
Комплектующие CAME для изготовления ворот ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВОРОТ Мы предлагаем фурнитуру для всех видов ворот. Широкий ассортимент комплектующих удовлетворит производителей ворот....
Открыть раздел Комплектующие CAME для изготовления ворот
Блокираторы URBACOИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ URBACO Созданная в 1986 году, компания Urbaco сегодня является мировым лидером на рынке систем управления проездом с использованием съемных блокираторов и одной...
Открыть раздел Блокираторы URBACO
Комплектующие Comunello для изготовления ворот ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВОРОТ Мы предлагаем фурнитуру для всех видов ворот. Широкий ассортимент комплектующих удовлетворит производителей ворот....

Открыть раздел Комплектующие Comunello для изготовления ворот
Домофоны BPTКомпания BPT, которая стала частью CAME Group в декабре 2011 года, начала производить автоматику для дома в 1953 и до сих пор остается на высоком уровне, благодаря использованию...
Открыть раздел Домофоны BPT
ЦЕНЫСегодня CAME предлагает наилучшее сочетание цены и качества, постоянно обновляемый модельный ряд, традиционная надежность автоматики, а также отличный клиентский сервис – вот те...

Открыть раздел ЦЕНЫ
БЕСПЛАТНАЯ доставка по Санкт-Петербургу при заказе от 15 000 рублей. Цена доставки по Санкт-Петербургу при заказе до 15 000 руб.: При заказе от 1000 до 5000 руб....
Открыть раздел Доставка
Сервисный центрОказываем услуги по постгарантийному ремонту и сервисному обслуживанию ШЛАГБАУМОВ, АВТОМАТИЧЕСКИХ ПРИВОДОВ ДЛЯ ВОРОТ всех типов и другого оборудования....
Открыть раздел Сервисный центр